Correo electrónico · Respuesta en 24 h
Consulta sobre una ruta concreta
Escríbenos a info@chemindusoleil.com si necesitas aclarar un desnivel, un tramo con exposición o las condiciones de un refugio antes de salir. Revisamos los partes de la comunidad y te respondemos con datos verificados, no con suposiciones.
Teléfono · Lunes a viernes, 9:00-18:00
Problemas con tu cuenta o una publicación
Si no puedes subir tu crónica, editar una ficha técnica o ves una alerta mal ubicada, llámanos al +1 817 576 4854. Te ayudamos a resolverlo sin rodeos y, si hace falta, escalamos el caso al equipo de moderación.
Formulario web · Acuse en 2 h
Sugerencias para el tablón comunitario
¿Echas en falta una categoría para rutas costeras o quieres proponer una quedada local? Cuéntanoslo desde la página de contacto. Cada sugerencia se lee y se debate en la asamblea mensual de colaboradores.
Foro interno · Respuesta entre miembros
Dudas rápidas sobre equipo o navegación
Para preguntas cortas sobre brújula, hidratación o peso de mochila, el hilo de consultas rápidas del foro suele tener respuesta en menos de una hora. Es el sitio ideal para no esperar y aprender de quien ya ha pisado ese sendero.
Alertas de terreno · Actualización diaria
Avisar de un cambio en el camino
Si encuentras un paso cortado, una fuente seca o señalización dañada, usa el botón de alerta en la ficha de la ruta. El aviso se revisa cada mañana y se publica con tu nombre de usuario para que el resto planifique con seguridad.
Documentación · Acceso libre
Guías y normas de la comunidad
Antes de escribirnos, consulta las fichas de los senderos y las normas de convivencia del foro. Allí están resueltas la mayoría de dudas sobre dificultad, señalización y comportamiento en refugios. Si no encuentras lo que buscas, entonces sí, escríbenos sin problema.